Direitos das pessoas com deficiência e da saúde:
Atendimento ao cliente
Autores: Gislaene Martins de Menezes
Atualmente, o tempo é escasso e se exige cada vez mais conhecimento técnico especializado. Para que o operador do direito possa agilizar a coleta de informações e, consequentemente, oferecer ao cliente um atendimento personalizado e com eficiência, pode usar a tecnologia a seu favor.
É sabido que a excelência no resultado de um processo tem início com um bom atendimento ao cliente, especialmente na área dos Direitos das Pessoas com Deficiência e à Saúde.
É por isso que apresentamos essa obra que proporciona ao operador do direito os meios necessários para o atendimento ao cliente com excelência e agilidade, na área dos Direitos das Pessoas com Deficiência e à Saúde.
Que esta obra colabore para o desenvolvimento da advocacia especializada, proporcionando aos operadores do direito o aperfeiçoamento no atendimento ao cliente na área dos Direitos das Pessoas com Deficiência e à Saúde.
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+ Prazo de Frete
Editora: EDITORA CRV
ISBN:978-65-251-4554-9
ISBN DIGITAL:978-65-251-4552-5
DOI: 10.24824/978652514554.9
Ano de edição: 2023
Distribuidora: EDITORA CRV
Número de páginas: 70
Formato do Livro: 14x21 cm
Número da edição:1
- APRESENTAÇÃO - 11
- COMO INICIAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE - 13
- QUAL O OBJETIVO DO FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE? - 15
- QUAL A IMPORTÂNCIA DO PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO? - 17
- CONHECER A PRETENSÃO DO CLIENTE - 23
- IDENTIFICAR O DIREITO DO CLIENTE E O TIPO DE AÇÃO - 25
- IDENTIFICAR A COMPETÊNCIA E ADEQUAR ÀS CARACTERÍSTICAS DE CADA CLIENTE - 27
- APÊNDICE - 29
- MODELOS - 33
- AÇÕES PREVIDENCIÁRIAS - 51
- ÍNDICE REMISSIVO - 67
- SOBRE A AUTORA - 69