Capa do livro: O MODELO LEAN DE MELHORIA CONTÍNUA:<br>uma crônica de transformação enxuta em um ambiente administrativo

O MODELO LEAN DE MELHORIA CONTÍNUA:
uma crônica de transformação enxuta em um ambiente administrativo

Autores: Carlos Fernando Martins

Este livro tratar de uma narrativa sobre uma empresa fictícia que deseja melhorar o desempenho dos processos administrativos.  A alta diretoria dá a Carlos Patel, um sênior em Lean (produção enxuta) este desafio.  Para tal, Patel conta com uma equipe estratégica a fim de iniciar a jornada Lean.  A equipe se desdobra em esforços contínuos para entender o que é o pensamento enxuto, mostrando duas características fundamentais:  engajamento e alinhamento aos objetivos da empresa.
Trata-se, portanto, de uma reflexão sobre o que entendemos ser melhoria contínua.  O caso pretende mostrar como Carlos Patel passa para sua equipe o verdadeiro pensamento enxuto, como sua equipe absorve os princípios da melhoria contínua, descobre os desperdícios e cria valor para seus clientes.  A história passa pelo desenho e redesenho de um processo administrativo.
Por trás de todo o texto está os ensinamentos de um verdadeiro ciclo PDCA:  com base numa necessidade de negócio, a equipe concebe o estado atual do processo de compras (mapa de fluxo de valor do estado atual), traça um desafio (mapa de fluxo de valor do estado futuro) e estabelece alvos em direção ao desafio estabelecido.  Para cada alvo, a equipe experimenta ações com base em ciclos curtos de PDCA.   Toda a construção da parte do P (planejamento do PDCA) é feita por meio do relatório A3.
Importante se faz colocar que não se trata de discutir o processo de compras e suas peculiaridades, mas sim o método que é universal, independente do processo que se apresenta.
A leitura é simples, mas espero que seja do seu agrado. 

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Editora: EDITORA CRV
ISBN:978-85-444-0616-8
DOI: 10.24824/978854440616.8
Ano de edição: 2015
Distribuidora: EDITORA CRV
Número de páginas: 146
Formato do Livro: 14x21 cm
Número da edição:1

O MODELO LEAN DE MELHORIA CONTÍNUA:<br>uma crônica de transformação enxuta em um ambiente administrativo

CARLOS FERNANDO MARTINS
Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina em 2007 com pesquisa na área de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PCP), identificando a evolução do PCP com as práticas do Lean Manufacturing. Mestrado em Engenharia Elétrica na área de Automação Industrial pela Universidade Federal de Santa Catarina em 1997, com pesquisa na área de Simulação Discreta. Graduado em Engenharia de Controle e Automação Industrial pela Universidade Federal de Santa Catarina em 1995. Atualmente, é consultor de Empresas do SENAI-Florianópolis na área de Lean Manufacturing, Lean Office, HOSHIN e SEIS SIGMA (Green Belt) e professor de Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu nas disciplinas de Lean Manufacturing. Professor da Disciplina de Melhoria Contínua na Pós em Serviços Compartilhados. Também é professor de Graduação na área de Administração da Produção e Pós-Graduação da Faculdade CESUSC, mantida pelo Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina.