SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE SAÚDE
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Autores: André Luiz Alvim - Bráulio Couto - Hoberdan Oliveira Pereira - Carlos Starling (Orgs.)
O avanço dos estudos científicos relacionados à segurança do paciente enfatiza a importância da identificação dos riscos para prevenção de eventos adversos. Todos os esforços voltados para a qualidade da assistência envolvem a alta direção e, sobretudo os colaboradores com o objetivo único: fazer o bem acima de tudo. Os eventos adversos representam um sério problema de saúde pública que prolongam o tempo de internação e aumentam os custos assistenciais. Nesse sentido, o livro “Segurança do Paciente em Serviços de Saúde” tem como objetivo facilitar o processo de gestão do trabalho, trazendo uma abordagem sistemática sobre as principais medidas sinérgicas que reduzem os danos desnecessários ao paciente. Esperamos que você possa usufruir desta obra, tendo em vista novas atualizações de estudos, legislações e diretrizes que foram consolidadas entre os 11 capítulos. Participaram da construção enfermeiros, advogados, médicos e bioestatísticos que possuem uma formação e vivência prática nesta área do conhecimento.
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Editora: EDITORA CRV
ISBN:978-65-5578-218-9
ISBN DIGITAL:978-65-5578-217-2
DOI: 10.24824/978655578218.9
Ano de edição: 2020
Distribuidora: EDITORA CRV
Número de páginas: 232
Formato do Livro: 16x23 cm
Número da edição:1
ANDRÉ LUIZ ALVIM
Enfermeiro. Doutorando e mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Especialista em Controle de Infecção Hospitalar, Auditoria e Gestão da Qualidade aplicada a Serviços de Saúde. Autor do Livro: “Prevenção e Controle de Infecções: teoria e prática para gestão do serviço”. Professor do curso de Enfermagem do Centro Universitário UNA (graduação) e Faculdade Pitágoras (Pós-Graduação). Atua como enfermeiro do Serviço de Controle de Infecção do Hospital ULC e apoio técnico à CCIH do Hospital São José, por meio da empresa Infection Control.
Enfermeiro. Doutorando e mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Especialista em Controle de Infecção Hospitalar, Auditoria e Gestão da Qualidade aplicada a Serviços de Saúde. Autor do Livro: “Prevenção e Controle de Infecções: teoria e prática para gestão do serviço”. Professor do curso de Enfermagem do Centro Universitário UNA (graduação) e Faculdade Pitágoras (Pós-Graduação). Atua como enfermeiro do Serviço de Controle de Infecção do Hospital ULC e apoio técnico à CCIH do Hospital São José, por meio da empresa Infection Control.
BARBARA POMPEU CHRITOVAM
Doutorado pelo Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem Anna Nery – Universidade Federal do Rio de Janeiro/UFRJ. Mestrado em Enfermagem pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro/UERJ. Atualmente é professora adjunta de Administração em Enfermagem da Universidade Federal Fluminense, docente permanente no Programa de Mestrado Profissional Enfermagem Assistencial, Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde e Doutorado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde – PACCS – Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa – Universidade Federal Fluminense/UFF. Diretora do Centro de Atenção e Investigação em Tuberculose e Doenças Pulmonares Profº Mazzine Bueno da Universidade Federal Fluminense/UFF. Vice Líder do Grupo de Pesquisa Cidadania e Gerência na Enfermagem. Representante do Brasil na Coordenação Geral da Rede Internacional de Gestão do Cuidado da OPS/OMS.
Doutorado pelo Programa de Pós-Graduação da Escola de Enfermagem Anna Nery – Universidade Federal do Rio de Janeiro/UFRJ. Mestrado em Enfermagem pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro/UERJ. Atualmente é professora adjunta de Administração em Enfermagem da Universidade Federal Fluminense, docente permanente no Programa de Mestrado Profissional Enfermagem Assistencial, Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde e Doutorado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde – PACCS – Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa – Universidade Federal Fluminense/UFF. Diretora do Centro de Atenção e Investigação em Tuberculose e Doenças Pulmonares Profº Mazzine Bueno da Universidade Federal Fluminense/UFF. Vice Líder do Grupo de Pesquisa Cidadania e Gerência na Enfermagem. Representante do Brasil na Coordenação Geral da Rede Internacional de Gestão do Cuidado da OPS/OMS.
BRÁULIO ROBERTO GONÇALVES MARINHO COUTO
Doutor em Bioinformática, Mestre em Ciência da Computação, Especialista em Estatística, Engenheiro Químico. Diretor de Inovação da Biobyte Sistemas Ltda. Professor: mais de 25 anos no ensino superior de Bioestatística, Análise Numérica, Informática em Saúde, Epidemiologia Hospitalar. 30 anos de experiência como Cientista de dados de Serviços de Epidemiologia Hospitalar e Controle de Infecções Hospitalares.
Doutor em Bioinformática, Mestre em Ciência da Computação, Especialista em Estatística, Engenheiro Químico. Diretor de Inovação da Biobyte Sistemas Ltda. Professor: mais de 25 anos no ensino superior de Bioestatística, Análise Numérica, Informática em Saúde, Epidemiologia Hospitalar. 30 anos de experiência como Cientista de dados de Serviços de Epidemiologia Hospitalar e Controle de Infecções Hospitalares.
BRENO SANTOS DE ARAÚJO
Enfermeiro. Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), na linha de pesquisa Epidemiologia, políticas e práticas de saúde das populações. MBA em Gestão em Saúde e Controle de Infecções. Atualmente é Especialista em Assuntos Científicos e Educacionais da 3M do Brasil. Possui experiência como Enfermeiro do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) do Hospital Santa Casa de Belo Horizonte, onde foi referência das clínicas cirúrgicas cardiovascular e neurocirurgia.
Enfermeiro. Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), na linha de pesquisa Epidemiologia, políticas e práticas de saúde das populações. MBA em Gestão em Saúde e Controle de Infecções. Atualmente é Especialista em Assuntos Científicos e Educacionais da 3M do Brasil. Possui experiência como Enfermeiro do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) do Hospital Santa Casa de Belo Horizonte, onde foi referência das clínicas cirúrgicas cardiovascular e neurocirurgia.
CAMILA DUARTE LEÃO MELO
Enfermeira. MBA em Auditoria e Gestão da Qualidade aplicada aos Serviços de Saúde. Pós Graduada em Análise de Negócios e Processos. Cargo atual: Coordenadora do Serviço de Gestão da Qualidade. Atuação na área assistencial com pacientes clínicos e cirúrgicos, gestão de pessoas e liderança de equipes. Experiência administrativa com processos, implantação de protocolos assistenciais e ferramentas de gestão. Além de atuação nas áreas de gestão da qualidade, segurança do paciente, gestão de riscos, normas acreditadoras, planejamento estratégico, governança clínica e orientação por processos.
Enfermeira. MBA em Auditoria e Gestão da Qualidade aplicada aos Serviços de Saúde. Pós Graduada em Análise de Negócios e Processos. Cargo atual: Coordenadora do Serviço de Gestão da Qualidade. Atuação na área assistencial com pacientes clínicos e cirúrgicos, gestão de pessoas e liderança de equipes. Experiência administrativa com processos, implantação de protocolos assistenciais e ferramentas de gestão. Além de atuação nas áreas de gestão da qualidade, segurança do paciente, gestão de riscos, normas acreditadoras, planejamento estratégico, governança clínica e orientação por processos.
CARLOS HENRIQUE SILVA TONÁZIO
Enfermeiro graduado e licenciado pela Universidade Federal de Juiz de Fora. Mestre em Bioengenharia pela Escola de Macânica da UFMG. Estomaterapeuta pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2009 . Coordenador do Serviço Especializado em Feridas do Hospital da Polícia Militar. Professor de cursos e treinamentos na área de estomaterapia e laserterapia. Criador do Canal do Youtube Bate Papo com Estomaterapeuta
Enfermeiro graduado e licenciado pela Universidade Federal de Juiz de Fora. Mestre em Bioengenharia pela Escola de Macânica da UFMG. Estomaterapeuta pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2009 . Coordenador do Serviço Especializado em Feridas do Hospital da Polícia Militar. Professor de cursos e treinamentos na área de estomaterapia e laserterapia. Criador do Canal do Youtube Bate Papo com Estomaterapeuta
CAROLINA ARAUJO MOREIRA
Enfermeira com ampla experiência na área de gestão hospitalar, qualidade e segurança do paciente. Vivência e implantação dos principais sistemas de acreditação hospitalar (ONA nível III e JCI – Joint Comission Internacional) e selos de qualidade (Epimed, Unimed cinco estrelas). Atuação forte na gestão de pessoas, projetos estratégicos, capacitações e melhorias de processos assistenciais.
Enfermeira com ampla experiência na área de gestão hospitalar, qualidade e segurança do paciente. Vivência e implantação dos principais sistemas de acreditação hospitalar (ONA nível III e JCI – Joint Comission Internacional) e selos de qualidade (Epimed, Unimed cinco estrelas). Atuação forte na gestão de pessoas, projetos estratégicos, capacitações e melhorias de processos assistenciais.
CRISTIANE DE PAULA REZENDE
Farmacêutica; Consultora técnica do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Autora e revisora do Boletim ISMP Brasil; Farmacêutica da Prefeitura Municipal de Ouro Preto/MG; Doutoranda em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Mestrado em pela Universidade Federal e Ouro Preto (UFOP).
Farmacêutica; Consultora técnica do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Autora e revisora do Boletim ISMP Brasil; Farmacêutica da Prefeitura Municipal de Ouro Preto/MG; Doutoranda em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Mestrado em pela Universidade Federal e Ouro Preto (UFOP).
DIENE INÊS CARVALHO MORETÃO
Mestre em Enfermagem pela UFMG; Enfermeira especialista em Enfermagem Hospitalar: Terapia Intensiva pela UFMG; Enfermeira da Rede Sarah de Hospitais de Reabilitação; Membro do Núcleo de Segurança do Paciente da Unidade BH da Rede Sarah de Hospitais de Reabilitação.
Mestre em Enfermagem pela UFMG; Enfermeira especialista em Enfermagem Hospitalar: Terapia Intensiva pela UFMG; Enfermeira da Rede Sarah de Hospitais de Reabilitação; Membro do Núcleo de Segurança do Paciente da Unidade BH da Rede Sarah de Hospitais de Reabilitação.
HIRIS CRISTINY SILVA
Enfermeira, MBA Gestão em Saúde e Controle de Infecção e Auditoria e Gestão da Qualidade Aplicada aos Serviços de Saúde.
Enfermeira, MBA Gestão em Saúde e Controle de Infecção e Auditoria e Gestão da Qualidade Aplicada aos Serviços de Saúde.
HOBERDAN OLIVEIRA PEREIRA
Doutorando em Cirurgia pela Faculdade de Medicina da UFMG. Mestre em Enfermagem pela UFMG. Especialista em Microbiologia. Gerente da Qualidade e Informação do Hospital Metropolitano Odilon Behrens. Membro diretor da Associação Mineira de Epidemiologia e Controle de Infecções (AMECI). Experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: Epidemiologia Hospitalar, Biossegurança, Ortopedia, Infecção Hospitalar.
Doutorando em Cirurgia pela Faculdade de Medicina da UFMG. Mestre em Enfermagem pela UFMG. Especialista em Microbiologia. Gerente da Qualidade e Informação do Hospital Metropolitano Odilon Behrens. Membro diretor da Associação Mineira de Epidemiologia e Controle de Infecções (AMECI). Experiência na área de Enfermagem, atuando principalmente nos seguintes temas: Epidemiologia Hospitalar, Biossegurança, Ortopedia, Infecção Hospitalar.
LÁZARO FRANÇA NONATO
Mestre em Enfermagem pela UFMG; Enfermeiro intensivista titulado pela ABENTI; Coordenador de Projetos Assistenciais no Orizonti-Instituto Oncomed de Saúde e Longevidade; Consultor em Saúde; Pós-Graduado em Enfermagem em Terapia Intensiva Adulto; Membro da Diretoria da ABENTI; Membro do Departamento de Enfermagem da SOMITI; Docente de Pós-Graduação para os cursos de Urgência, Emergência, Trauma e Terapia Intensiva Adulto pela PUC- Minas.
Mestre em Enfermagem pela UFMG; Enfermeiro intensivista titulado pela ABENTI; Coordenador de Projetos Assistenciais no Orizonti-Instituto Oncomed de Saúde e Longevidade; Consultor em Saúde; Pós-Graduado em Enfermagem em Terapia Intensiva Adulto; Membro da Diretoria da ABENTI; Membro do Departamento de Enfermagem da SOMITI; Docente de Pós-Graduação para os cursos de Urgência, Emergência, Trauma e Terapia Intensiva Adulto pela PUC- Minas.
LUCAS RODRIGO GARCIA DE MELLO
Mestrando em Ciências do Cuidado em Saúde – PACCS – Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa – Universidade Federal Fluminense/UFF. Especialista em Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde pelo Hospital Israelita Albert Einstein em São Paulo. Especialista em Acreditação Hospitalar pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais. Especialista em Oncologia e Terapia Intensiva pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro/UERJ. Sólida experiência na área de gestão de incidentes; análise e investigação de eventos adversos; ferramentas da qualidade. Atualmente atua na pesquisa de investigação de eventos adversos na saúde e segurança do paciente na terapia intensiva oncológica. Responsável pela criação do Sistema Epimed Monitor Segurança do Paciente. Bolsista de mestrado do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Mestrando em Ciências do Cuidado em Saúde – PACCS – Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa – Universidade Federal Fluminense/UFF. Especialista em Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde pelo Hospital Israelita Albert Einstein em São Paulo. Especialista em Acreditação Hospitalar pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais. Especialista em Oncologia e Terapia Intensiva pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro/UERJ. Sólida experiência na área de gestão de incidentes; análise e investigação de eventos adversos; ferramentas da qualidade. Atualmente atua na pesquisa de investigação de eventos adversos na saúde e segurança do paciente na terapia intensiva oncológica. Responsável pela criação do Sistema Epimed Monitor Segurança do Paciente. Bolsista de mestrado do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
LÚCIA INÊS PENNA TRIVELLATO
Carreira profissional consolidada nas empresas, Hospital metropolitano Dr. Célio de Castro, Plano de Saúde SICOOB VIVAMED, Hospital e Maternidade José Lucas Filho, Hospital Mater Dei, Hospital de Olhos de Minas Gerais, e Construtora Tratex assumindo nos últimos anos função executiva nas áreas Planejamento, Avalição e Monitoramento de Indicadores, Comercial/Administrativa/Relação Cliente (Convênios), Faturamento Hospitalar, Administração Geral, Gestão Administrativa de Hospital Público, Gestão dos Indicadores da Parceria Público Privada (PPP) do Hospital Metropolitano; - Análise e monitoramento dos indicadores pactuados no contrato PPP- Parceria Público Privada entre empresa privada e Hospital Metropolitano no SMD Sistema de Mensuração de Desempenho para cálculo da contraprestação; - Implantação dos Indicadores do POA- Plano Operativo e monitoramento do resultado das metas pactuadas; - Elaboração de relatório de acompanhamento desempenho de todos os indicadores estratégicos; - Análise, negociação, acompanhamento e repactuação de contratos com instituições de prestação de serviços médicos e avaliação das cláusulas, tabelas para remuneração dos honorários médicos e tabelas de diárias e taxas; - Gestão Integrada do processo de Faturamento Hospitalar, de pacientes internados, CTI, Unidade de Terapia Pediátrica, serviços auxiliares e diagnósticos do Pronto Atendimento.
Carreira profissional consolidada nas empresas, Hospital metropolitano Dr. Célio de Castro, Plano de Saúde SICOOB VIVAMED, Hospital e Maternidade José Lucas Filho, Hospital Mater Dei, Hospital de Olhos de Minas Gerais, e Construtora Tratex assumindo nos últimos anos função executiva nas áreas Planejamento, Avalição e Monitoramento de Indicadores, Comercial/Administrativa/Relação Cliente (Convênios), Faturamento Hospitalar, Administração Geral, Gestão Administrativa de Hospital Público, Gestão dos Indicadores da Parceria Público Privada (PPP) do Hospital Metropolitano; - Análise e monitoramento dos indicadores pactuados no contrato PPP- Parceria Público Privada entre empresa privada e Hospital Metropolitano no SMD Sistema de Mensuração de Desempenho para cálculo da contraprestação; - Implantação dos Indicadores do POA- Plano Operativo e monitoramento do resultado das metas pactuadas; - Elaboração de relatório de acompanhamento desempenho de todos os indicadores estratégicos; - Análise, negociação, acompanhamento e repactuação de contratos com instituições de prestação de serviços médicos e avaliação das cláusulas, tabelas para remuneração dos honorários médicos e tabelas de diárias e taxas; - Gestão Integrada do processo de Faturamento Hospitalar, de pacientes internados, CTI, Unidade de Terapia Pediátrica, serviços auxiliares e diagnósticos do Pronto Atendimento.
MARIA APARECIDA DIAS DE SOUZA MATHEUS
Enfermeira, graduada em enfermagem e obstetrícia pela Universidade Gama Filho, pòs graduada em saúde coletiva com ênfase em saúde do trabalhador pela UGF, por graduada em Controle de Infecção Hospitalar pela Universidade Estácio de Sá, enfermeira especialista em Centro Cirúrgico e CME, professora de instrumentação cirúrgica e fundamentos de enfermagem, coordenadora da comissão de controle de infecção hospitalar do hospital Barra Plástica.
Enfermeira, graduada em enfermagem e obstetrícia pela Universidade Gama Filho, pòs graduada em saúde coletiva com ênfase em saúde do trabalhador pela UGF, por graduada em Controle de Infecção Hospitalar pela Universidade Estácio de Sá, enfermeira especialista em Centro Cirúrgico e CME, professora de instrumentação cirúrgica e fundamentos de enfermagem, coordenadora da comissão de controle de infecção hospitalar do hospital Barra Plástica.
MARIA DOLABELA DE MAGALHÃES
Médica Pediatra. Gestora Corporativa de Qualidade e Segurança do Paciente da SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da medicina. Possui MBA em Gestão em Saúde pelo Insper-Einstein, Improvement Advisor pelo IHI - Institute for Helatcare Improvement, Felow da ISQua - The International Society for Quality in Health Care, membro da National Patient safety Foundation.
Médica Pediatra. Gestora Corporativa de Qualidade e Segurança do Paciente da SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da medicina. Possui MBA em Gestão em Saúde pelo Insper-Einstein, Improvement Advisor pelo IHI - Institute for Helatcare Improvement, Felow da ISQua - The International Society for Quality in Health Care, membro da National Patient safety Foundation.
MARIANA MARTINS GONZAGA DO NASCIMENTO
Farmacêutica, graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Professora Adjunta da Faculdade de Farmácia da UFMG; Membro do Conselho Científico do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editora científica do Boletim ISMP Brasil; Pós-doutorado em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela UFMG; Doutorado em Ciências da Saúde pelo Centro de Pesquisas René Rachou/Fundação Oswaldo Cruz (CPqRR/FIOCRUZ); Mestrado em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de São João del Rei (UFSJ); Pós-Graduação lato sensu em Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde pela Universidade Estadual de Montes Claros/Associação Mineira de Farmacêuticos (UNIMONTES/AMF).
Farmacêutica, graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Professora Adjunta da Faculdade de Farmácia da UFMG; Membro do Conselho Científico do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editora científica do Boletim ISMP Brasil; Pós-doutorado em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela UFMG; Doutorado em Ciências da Saúde pelo Centro de Pesquisas René Rachou/Fundação Oswaldo Cruz (CPqRR/FIOCRUZ); Mestrado em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de São João del Rei (UFSJ); Pós-Graduação lato sensu em Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde pela Universidade Estadual de Montes Claros/Associação Mineira de Farmacêuticos (UNIMONTES/AMF).
MÁRIO BORGES ROSA
Farmacêutico, graduado pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP); Membro Fundador e Diretor-presidente do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editor científico do Boletim ISMP Brasil; Farmacêutico da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (FHEMIG); Representante do Brasil na International Medication Safety Network (IMSN); Doutorado em Ciências da Saúde pelo pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Doutorado Sanduiche pela School of Pharmacy da University of London/ Centre for Medication Safety and Service Quality; Mestrado em Epidemiologia pela UFMG; Pós-Graduação lato sensu em Farmácia Hospitalar pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN);
Farmacêutico, graduado pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP); Membro Fundador e Diretor-presidente do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editor científico do Boletim ISMP Brasil; Farmacêutico da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (FHEMIG); Representante do Brasil na International Medication Safety Network (IMSN); Doutorado em Ciências da Saúde pelo pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Doutorado Sanduiche pela School of Pharmacy da University of London/ Centre for Medication Safety and Service Quality; Mestrado em Epidemiologia pela UFMG; Pós-Graduação lato sensu em Farmácia Hospitalar pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN);
NATASHA PREIS FERREIRA
Enfermeira. Coordenadora da Linha de Cuidado do Paciente Clínico, da Unidade de Decisão Clínica e da Unidade de Acidente Vascular Cerebral do Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro. Mestranda em Gestão de Serviços de Saúde pela Escola de Enfermagem da UFMG. Especializanda em Gestão Hospitalar pela Fundação Lucas Machado/MG. Possui MBA em Gestão Executiva em Saúde pela Fundação Getúlio Vargas/RJ. Especialista em Terapia Intensiva pela SCM/BH. Docente da Pós Graduação do Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte.
Enfermeira. Coordenadora da Linha de Cuidado do Paciente Clínico, da Unidade de Decisão Clínica e da Unidade de Acidente Vascular Cerebral do Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro. Mestranda em Gestão de Serviços de Saúde pela Escola de Enfermagem da UFMG. Especializanda em Gestão Hospitalar pela Fundação Lucas Machado/MG. Possui MBA em Gestão Executiva em Saúde pela Fundação Getúlio Vargas/RJ. Especialista em Terapia Intensiva pela SCM/BH. Docente da Pós Graduação do Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte.
RAÍSSA CAROLINA FONSECA CÂNDIDO
Farmacêutica, graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Consultora Técnica do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Membro do Conselho Editorial do Boletim ISMP Brasil; Pesquisadora do Centro de Estudos do Medicamento da UFMG (Cemed/UFMG); Professora Substituta do Departamento de Farmácia Social da Faculdade de Farmácia da UFMG; Mestrado em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela (UFMG).
Farmacêutica, graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Consultora Técnica do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Membro do Conselho Editorial do Boletim ISMP Brasil; Pesquisadora do Centro de Estudos do Medicamento da UFMG (Cemed/UFMG); Professora Substituta do Departamento de Farmácia Social da Faculdade de Farmácia da UFMG; Mestrado em Medicamentos e Assistência Farmacêutica pela (UFMG).
RENATA DE ALMEIDA SILVA
Enfermeira graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2006. Estomaterapeuta pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2009. Especialista em Atenção Domiciliar pela Universidade Federal de Santa Catarina em 2016. Coordenadora de Apoio Gerencial da Linha de Cuidados da Criança no Hospital Odilon Behrens. Professora de cursos e treinamentos na área de estomaterapia e laserterapia.
Enfermeira graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2006. Estomaterapeuta pela Universidade Federal de Minas Gerais em 2009. Especialista em Atenção Domiciliar pela Universidade Federal de Santa Catarina em 2016. Coordenadora de Apoio Gerencial da Linha de Cuidados da Criança no Hospital Odilon Behrens. Professora de cursos e treinamentos na área de estomaterapia e laserterapia.
RONALDO BEHRENS
Advogado. Doutor em Direito Público (Direito da Saúde) pela Faculdade de Lille 2, França. Especialista em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral. Bacharel em Direito pela Universidade Federal de Minas Gerais. Especializando em Experiência do Paciente e Cuidados Centrados nas Pessoas pelo Instituto de Estudos e Pesquisas do Sírio Libanês em parceria com o The Beryl Institute. Professor na Fundação Dom Cabral.
Advogado. Doutor em Direito Público (Direito da Saúde) pela Faculdade de Lille 2, França. Especialista em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral. Bacharel em Direito pela Universidade Federal de Minas Gerais. Especializando em Experiência do Paciente e Cuidados Centrados nas Pessoas pelo Instituto de Estudos e Pesquisas do Sírio Libanês em parceria com o The Beryl Institute. Professor na Fundação Dom Cabral.
TÂNIA AZEVEDO ANACLETO
Farmacêutica graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Membro Fundador e Membro do Conselho Científico do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editora chefe do Boletim ISMP Brasil; Representante do Brasil no International Medication Safety Network (IMSN); Membro Fundador e coordenadora da Red Latinoamericana para el Uso Seguro de Medicamentos; Farmacêutica da Prefeitura Municipal de Betim/MG; Mestrado em Ciências Farmacêuticas pela (UFMG); Pós-graduação lato sensu em Saúde Pública pela UFMG.
Farmacêutica graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Membro Fundador e Membro do Conselho Científico do Instituto para Prática Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP Brasil); Editora chefe do Boletim ISMP Brasil; Representante do Brasil no International Medication Safety Network (IMSN); Membro Fundador e coordenadora da Red Latinoamericana para el Uso Seguro de Medicamentos; Farmacêutica da Prefeitura Municipal de Betim/MG; Mestrado em Ciências Farmacêuticas pela (UFMG); Pós-graduação lato sensu em Saúde Pública pela UFMG.
TEREZINHA LÚCIA FAUSTINO LOPES
Enfermeira, especialista em Unidade de terapia intensiva, administração hospitalar e MBA em controle de Infecção e gestão hospitalar.
Enfermeira, especialista em Unidade de terapia intensiva, administração hospitalar e MBA em controle de Infecção e gestão hospitalar.
VIVIANE LIMA NASCIMENTO
Enfermeira, especialista em Controle de Infecção Hospitalar pela Faculdade Pitágoras. Atualmente trabalha como Coordenadora do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar do Hospital Santa Casa e São Lucas de Belo Horizonte. Nove anos de experiência como enfermeira do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar.
Enfermeira, especialista em Controle de Infecção Hospitalar pela Faculdade Pitágoras. Atualmente trabalha como Coordenadora do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar do Hospital Santa Casa e São Lucas de Belo Horizonte. Nove anos de experiência como enfermeira do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar.